海水正藍

103.01.15

換了四年藥，一直覺得它們的厚度好像是不一樣的，又實在看不出品名上有何差別？

都是4×4，10片……

從台北的「維康」到澎湖的「宏安」，前晚我終於發現差別在哪了︰

在大醫院的商店街裡都附有「維康」和「杏一」二家醫療用品店，離開高雄長庚時，護士便給了我一張勾選著建議換藥所需用品的維康型錄表，回澎湖的行李中便包括了一箱醫藥包。

需求大了就成了會員，可是一個月才一個會員日，不小心就會錯過或者等不及，尋尋覓覓終於在宏安找到一樣的可以暫時充用，而且似乎更厚更好用，慢慢的還發現同樣大量訂購的價錢竟比維康的會員日還便宜。

省去了妹總是扛著1–2大箱醫藥耗材郵寄的麻煩和辛苦，也不用再計算著每三個月的日子，計算著各項耗材所需的用量。

昨晚換藥，打開了新買的50包紗布，當一切都準備就緒，這次我很確定東西真的不一樣；再打開另50包，終於發現差別就在8和16 ply（？）

我想店員應該是拿錯了所以去換，小姐只是堅持這一批貨皆是如此，價格也一樣，但同意我退貨。

～可是還會再進16 ply 的紗布嗎？還是碰運氣看廠商下次想出啥貨？

於是老闆娘出面了，她說開了這麼多年的店從不知紗布有這種區別？但厚度減半價格居然一樣？

她很優雅而生氣的打了電話去質詢廠商，娓婉而生氣的要對方運費自己處理……

然後她很感謝我，送了我一些〝橄欖丸〞和〝烏梅〞，因為昨晚急需已經用掉五包，雖然我很客氣的說要買下錯誤的五包8 ply的，請她訂好貨再重新給我50包16 ply的，當然她也很上道的說錯的是他們所以不用付了。

是該感謝我吧！要不這一攤他們可虧一半了。

就算是有歷史的老店家，有些東西還是使用者最清楚了。

還有～維康真的好貴，拉高了價位再打折扣還比一般藥局貴。我記得看過創辦人的專訪～不是以〝愛心〞＆〝服務〞為初衷嗎？